Învaţă să te “cerţi” cu succes

Invata sa te certi cu succes Învaţă să te cerţi cu succes

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Seminarul “ÎNVAŢĂ SĂ TE CERŢI CU SUCCES” sau “Managementul conflictului în organizaţii si cum să rezolvi pe cale amiabilă conflictele din viaţa ta” este oferit companiilor, organizaţiilor şi tuturor celor care doresc să gestioneze conflictul din jurul lor.

 

“ Îţi ia un minut să dărâmi, ceea ce ai clădit o viaţă întreagă” – Warren Buffett

 

Scopul principal al acestui curs este să ofere soluţii pentru gestionarea conflictelor inerente în viaţa noastră, profesională sau personală şi să ne ajute să ne folosim de ele ca metodă de dezvoltare a echipei şi eficientizare a acesteia.

 

Principalele obiective urmărite în cadrul cursului:

Să înţelegi

ce este şi cum apare conflictul;
particularităţile conflictelor la locul de muncă;
diversitatea de reacţii a oamenilor la conflict

Să aplici
tehnicile potrivite pentru soluţionarea eficientă a conflictelor

Beneficiile tale:

Înveţi

care sunt mecanismele generatoare de conflicte;
să identifici cu uşurinţă diferitele tipurile de conflicte organizaţionale;
să rezolvi conflictele încă din faza incipientă;
să analizezi gradul de influenţă şi efectele conflictelor în cadrul activităţii manageriale;
să utilizezi cu eficienţă tehnicile şi metodele de gestionare a conflictelor;
să utilizezi conflictul în mod constructiv pentru eficientizarea muncii în echipă.

Agenda
Modulul I – Ce sunt conflictele
Definiţii, termeni, tipologii, caracteristici, recunoaştere

Modulul II – Etapele conflictului
Roata conflictului, Cele 9 etape ale conflictului, Modelul iceberg-ului

Modului III – Analiza conflictului
Cele 10 metode de analiză, Harta conflictului

Modulul IV – Soluţionarea conflictului
Regulile conflictului după Gandhi, 10 reguli de soluţionare a conflictului

Modulul V – Comunicarea – cheia soluţionării conflictului
Mijloace ajutătoare de soluţionare, limbajul corporal, perceptie şi interpretare

Bonus: Învăţaţi să vă certaţi!
7 reguli pentru o “certă” de succes

Seminar interactiv (studiul a 3 cazuri în paralel cu Prezentare Power Point, Jocuri de rol, Brainstorming,Planşe)
Participanţii vor beneficia de suport de curs printat şi Diplomă de Participare la finalul seminarului.

Program
Seminarul are o durată de 10 ore

Costuri seminar: 300ron/participant (poate fi negociat)

Modalităţi de plată:
50% avans la semnarea Contractului de prestări servicii, având ca obiect: Instruire în domeniul managementului conflictului organizaţional.
50% la terminarea seminarului.
Prestatorul nu este plătitor de TVA.

Locaţie: la sediul beneficiarului/prestatorului

Grupa: max. 20 participanţi

Program: la solicitarea companiilor/la strângerea grupei

Trainer: Valeria Tivdă
Mediator practicant activ şi formator de mediatori , autorizat de Consiliul de Mediere în anul 2010
(vezi Tabloul mediatorilor de la Consiliul de Mediere www.cmediere.ro );
Formator de formatori, acreditat CNFPA în anul 2011.

Ai grijă de tine şi de firma ta şi gestionează conflictele inteligent, ca să beneficiezi de prosperitate, eficienţă şi un mediu adecvat.

Total vizualizari : 135

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

*

Poți folosi aceste etichete HTML și atribute: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Go To Top